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Vous trouverez ici notre Politique de Confidentialité. Elle explique quelles informations nous collectons sur vous et comment elles sont utilisées quand vous utilisez les Services, ou quand vous interagissez, d’une manière ou d’une autre, avec nous. Elle explique également comment les informations sont collectées et quelles options sont mises à votre disposition afin de contrôler la collecte et l'utilisation de vos informations. Veuillez noter que des conditions particulières peuvent être applicables à votre cas spécifique en fonction du territoire où vous vivez (le “Territoire Concerné“) ; ces conditions spécifiques se trouvent à la fin de ce document.
En accédant et en utilisant les Services, ou sur votre consentement exprès quand celui-ci est demandé, vous acceptez cette Politique de Confidentialité et (a) acceptez et reconnaissez que vous avez le pouvoir de conclure le présent Contrat (voir Conditions d'âge minimum dans les Conditions d'Utilisation de Napster), (b) consentez à la collecte, au stockage et à l'utilisation des informations, tel que cela est décrit dans le présent document, et (c) affirmez que vous êtes familiarisé avec la présente Politique de Confidentialité et que vous vous engagez à la respecter dans ses limites ou ses qualifications, étant entendu que celles-ci pourront être modifiées de temps à autre. Si vous n’y consentez pas, vous ne pourrez pas accéder ni utiliser les Services. Tel que décrit ci-dessous, notre collecte et utilisation de certaines informations (telles que l'accès aux contacts ou aux photos de votre dispositif) peuvent demander à ce que vous nous donniez une autorisation spéciale.
Merci de prendre le temps de lire cette Politique de Confidentialité - nous espérons que vous aurez autant de plaisir à la lire que nous avons eu à l’écrire !
Napster collecte des informations vous concernant afin de vous fournir une expérience optimisée et personnalisée ainsi qu’à pour tous nos utilisateurs quand ils utilisent les Services et qui nous permettent de fournir les services. La collecte de ces informations est une obligation contractuelle en vertu des Conditions d’Utilisation, et le fait de ne pas transmettre les informations nécessaires peut conduire à notre incapacité à vous fournir tout ou partie des Services.
Lorsque vous accédez ou utilisez les Services, nous collectons automatiquement certaines informations spécifiques disponibles de manière à pouvoir faire fonctionner, maintenir et optimiser nos services et à pouvoir vous les fournir en retour, celles-ci incluent:
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS : Ces informations nous permettent de vous fournir des Services et d’optimiser votre expérience Napster pour votre région, dispositif, navigateur, etc. En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous nous donnez la permission de collecter et de stocker ce genre d'informations. N'accédez pas ou n'utilisez pas les Services si vous n'y consentez pas.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, parmi celles-ci :
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS : Vous nous accordez la permission de collecter certaines informations soit en indiquant explicitement votre permission dans le cas de la localisation, des contacts, des photos et de la caméra, ou des informations du microphone ou, dans le cas d'autres informations que vous soumettez volontairement à Napster, en acceptant cette Politique de Confidentialité et en nous fournissant les informations. Si vous ne consentez pas à la collecte de ce genre d'informations, ne nous les fournissez pas et ne nous accordez pas votre permission.
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à diverses fins, parmi celles-ci :
Nous conservons vos informations au moins pendant la période où vous maintenez un compte. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations, y compris vos informations personnelles, les informations de vos échanges et les données de votre compte pour une période supplémentaire aussi durable que nécessaire, ou autorisée au regard des fins auxquelles les informations ont été obtenues. À moins qu'ils ne nous demandent de les supprimer, nous pouvons conserver les informations sur nos utilisateurs pendant au moins deux ans après la désactivation de leur compte, afin de leur permettre de réactiver ce dernier tout en continuant d'avoir accès au compte, à l'historique et aux préférences qu'ils possèdent actuellement. Vous pouvez nous demander de supprimer toute donnée à caractère personnel vous concernant, tel que décrit ci-dessous.
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS : Nous collectons vos informations pour faire de telle sorte que vous soyez encore plus satisfait des services offerts par Napster.
Aussi bien Napster que vous-même pouvez parfois mettre vos informations à la disposition de tierces parties dans les situations spécifiques décrites ci-dessous. Dans la mesure autorisée par la loi applicable ou les relations juridiques de Napster avec des tierces parties, Napster n'est pas responsable ni n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne l'utilisation de vos informations par une tierce partie ou les pratiques de confidentialité de toute tierce partie.
Napster peut partager vos informations avec certaines tierces parties telles que nos partenaires. Par exemple, nos partenaires de traitement de carte de crédit exigent certaines informations afin de traiter vos paiements, et il arrive que des prestataires de services client demandent certaines informations afin de répondre à vos demandes. De plus, en vertu de nos licences de contenu, nous pouvons être obligés de fournir aux détenteurs de droits des informations anonymes sur la façon de comment nos utilisateurs utilisent et accèdent au contenu. Nos partenaires sont tenus de se conformer à des directives contractuelles strictes pour conserver toutes les informations personnelles, auxquelles ils ont accès, confidentielles et de n'utiliser ces informations qu’aux fins autorisées.
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Quand vous utilisez les Services pour la première fois, un profil Napster vous est attribué que vous pouvez utiliser pour découvrir et partager de la musique et interagir avec d'autres utilisateurs. La configuration de base est que votre profil Napster sera accessible au public, mais il sera anonyme (c’est-à-dire, votre vrai nom ou toute autre information qui permettrait votre identification personnelle ne sont pas affichés). Vous pouvez personnaliser votre profil en ajoutant des informations personnelles telles que votre nom ou une photo. Vous pouvez choisir si votre profil sera public ou privé, et vous pouvez passer de public à privé aussi souvent que vous le souhaitez
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Napster peut également recevoir vos informations provenant de partenaires, de services ou d'annonceurs tiers, de afin de faciliter la sélection de vos préférences de contenu. L'utilisation par les tiers de ces informations est régie par leur propre politique de confidentialité et l'utilisation de Napster est régie par cette Politique de Confidentialité.
Si vous souscrivez aux Services par l'intermédiaire d'un Partenaire tiers, tel qu’un opérateur de téléphonie ou le fabricant d'un appareil, ce Partenaire est susceptible de nous transmettre des informations que vous lui avez divulguées, afin de nous permettre de mieux vous fournir les Services. Dans ce cas, les informations que nous recevons du Partenaire sont assujetties à la présente Politique de confidentialité, comme si vous les aviez fournies à Napster directement.
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS : Vous devez consulter les politiques de confidentialité des entités tierces avec lesquelles vous partagez vos informations afin de vérifier comment elles vont les utiliser et les partager avec Napster.
L'API Napster est une interface avec laquelle d'autres personnes peuvent interagir avec les informations Napster et s'en servir d’une manière nouvelle et intéressante. Si votre profil est public, des tierces parties peuvent avoir accès à des informations sur vous, se trouvant dans votre profil public, au moyen de l’API Napster, y compris vos connexions au sein des Services et d'autres informations sur comment vous utilisez les Services.
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Napster utilise des fichiers témoins, des pixels invisibles et des technologies connexes. Les fichiers témoins sont des fragments de texte stockés sur votre navigateur Web. Les pixels invisibles sont souvent des fichiers d'image transparents qui suivent l'utilisation d'une page Web donnée. Des fichiers témoins temporaires et permanents et des pixels invisibles peuvent s’installer sur votre navigateur ou dispositif quand vous utilisez les Services, afin de réaliser diverses fonctions, y compris permettre à une page de vous reconnaître quand vous revenez sur elle, compiler anonymement les informations d'utilisation à des fins analytiques, des préférences de stockage, partager des informations avec des tierces parties et diffuser des publicités importantes. Certains fichiers témoins ne seront utilisés que si vous utilisez certaines fonctions ou sélectionnez certaines préférences, et d'autres seront toujours utilisés. Ils pourront être installés par Napster ou nos partenaires. Ces fichiers témoins et pixels invisibles sont utilisés aux fins suivantes :
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS : En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous consentez à l'utilisation des technologies décrites ci-dessus. Cependant, vous avez le contrôle sur elles. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour supprimer ou rejeter les fichiers témoins du navigateur (cela peut affecter la disponibilité et la fonctionnalité des Services). Certains fichiers témoins flash de tiers doivent être désactivés séparément. Bien que vous ne puissiez pas désactiver les pixels invisibles utilisées dans les sites Web, vous pouvez limiter leur utilisation en supprimant les fichiers témoins avec lesquels ils interagissent. Il existe de nombreuses ressources utiles sur Internet où vous pouvez obtenir de nombreuses informations sur les fichiers témoins et sur comment les contrôler.
Nous pouvons permettre à d'autres de diffuser des contenus ou des annonces en notre nom sur Internet et de fournir des services d'analyse. Ces tierces parties peuvent utiliser des fichiers témoins, des pixels invisibles, un stockage local et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d'autres sites Web, telles que votre adresse IP, l’ID de votre dispositif, votre navigateur, les pages consultées, le temps passé sur les pages, le contenu consulté, l'activité et la localisation au cours du temps, les liens cliqués et les informations de conversion, ainsi que les informations personnelles que vous avez fournies, telles que les données démographiques et géographiques. Ces informations peuvent être utilisées par Napster et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser de la publicité et un contenu ciblant vos intérêts ou votre localisation et mieux comprendre votre activité en ligne. Faisant ainsi, il peut être combiné avec des informations provenant d’autres sources.
Nous ou un partenaire tiers en matière de données peut collecter, stocker et partager un identifiant unique correspondant à votre appareil mobile afin de diffuser des annonces ou des contenus personnalisés pendant que vous utilisez des applications ou surfez sur Internet ou pour vous identifier de manière unique sur d'autres dispositifs ou navigateurs. Afin de personnaliser ces annonces ou ce contenu, nous ou un partenaire tiers en matière de données pouvons nous connecter et partager des informations anonymes sur vous (reçues de tierces parties), aussi bien des données que vous nous avez volontairement envoyées, telles que votre adresse de courriel ou votre localisation, ou des données que nous avons collectées auprès de vous, y compris votre identifiant du dispositif ou votre adresse IP. Ces informations ne seront partagées avec ces partenaires que sous une forme globale, hachée et/ou non lisible par les personnes, qui ne peut raisonnablement pas être utilisée pour vous identifier.
Pour vous désinscrire de l'un de ces services analytiques, consultez la Page de Désinscription Napster. (La page de désinscription peut n’être disponible que sur des territoires où nous proposons ces services analytiques).
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS : Vous pouvez vous désinscrire de la plupart des Services de Publicité et d'Analyse décrits ci-dessus sur la Page de Désinscription Napster. Vous trouverez d'autres pages de ressources spécifiques à chaque pays dans la section ci-dessous intitulée « Informations Spécifiques au Territoire ».
CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS : Notre divulgation de vos informations dans ces situations est exigée, soit par la loi, soit par les circonstances de la situation. Vous ne pouvez pas limiter cette divulgation d’informations.
Vous pouvez mettre à jour, corriger ou désactiver vos informations de compte à tout moment en vous connectant à votre compte en ligne ou sur nos applications ou en nous contactant à l’adresse help@napster.com. (Si vous vous connectez aux Services à l'aide de vos informations d'identification d'un service de tierce partie, vous pourrez peut-être avoir à accéder à ce service pour mettre à jour votre compte Napster). La désactivation de votre compte interrompra toute nouvelle collecte d'informations. Veuillez noter toutefois que nous pouvons conserver certaines informations tel que cela est exigé par la loi ou pour des raisons commerciales légitimes, tel que décrit ci-dessus. Vous pouvez (1) à ce que nous supprimions définitivement toutes les données à caractère personnel que nous avons sur vous une votre compte désactivé, (2) demander l'accès aux données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet, (3) corriger ou restreindre le traitement de toute donnée à caractère personnel que nous conservons à votre sujet, ou (4) retirer votre consentement à la collecte d’informations ou vous opposer au traitement de vos informations tel que précisé dans la présente Politique de confidentialité, en le demandant à l’adresse help@napster.com. N’oubliez pas que si vous procédez ainsi, vous ne serez peut-être pas en mesure d’accéder à certains ou à l'ensemble des Services. Vous avez également droit à la portabilité des données. Vous pouvez déposer une plainte concernant la collecte ou le traitement de vos informations auprès de l’autorité de surveillance du territoire où vous habitez.
Napster peut communiquer avec vous par courrier électronique (à l'adresse que vous nous fournissez), envoyer des notifications, des alertes ou par d'autres moyens. Vous pouvez choisir des communications promotionnelles de Napster en suivant les instructions de ces communications, en mettant à jour les préférences de votre compte dans vos paramètres de l'application ou compte en ligne, ou en prenant contact à l’adresse help@napster.com. Si vous désactivez les communications promotionnelles, nous pourrons toujours vous envoyer des communications non promotionnelles, telles que celles relatives à votre compte, à des changements apportés aux documents juridiques en vigueur (tels que la présente Politique de Confidentialité) ou sur nos relations d'affaires en cours.
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Nous pouvons, à notre seule discrétion, modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. En cas de changements, nous vous informerons en révisant la date de la « Dernière Mise à Jour » en début de cette Politique de Confidentialité et en cas de changements importants, nous pouvons vous fournir des informations supplémentaires (par exemple en vous envoyant une notification) ou vous demander d’accepter explicitement la nouvelle version de cette Politique de Confidentialité. Tout changement entrera en vigueur 14 jours après la notification. Si vous vous opposez à l'un de ces changements, vous pouvez résilier votre compte et cesser d'utiliser les Services. Si nous ne vous demandons pas de consentir explicitement aux changements, votre utilisation continue de tout Service ou votre consentement explicite après un changement constituera votre acceptation de fait du changement.
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Si vous avez des questions ou des plaintes, ou si vous souhaitez obtenir des renseignements sur les informations que nous avons collectées, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@napster.com.
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Dans l'Union Européenne, l'Âge Minimum est de 16 ans.
Pour en savoir plus sur la manière de comment nous utilisons vos informations avec nos partenaires publicitaires afin de cibler vos annonces ou pour vous désinscrire de l'utilisation de vos informations à des fins publicitaires, veuillez consulter la Page DAA Désinscription du Consommateur ou la Page Désinscription NAI.
La loi californienne permet aux résidents en Californie de moins de 18 ans de demander et d'obtenir le retrait du contenu qui leur appartient des services en ligne. Il permet également à tous les résidents de la Californie de demander certains détails sur la manière dont comment leurs informations personnelles sont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire ces types de demandes, veuillez prendre contact avec nous à l’adresse privacy@napster.com.
Conformément à la loi de la Californie, vous pouvez choisir de ne pas permettre d’utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing en visitant la Page Désinscription Napster.
En outre, la loi de la Californie exige que les sites Web commerciaux tels que le nôtre révèlent aux résidents de l'état comment nous établissons le protocole “do not track” du navigateur. Il n'existe pas actuellement de pratique ni de consensus sur la manière de comment procéder. Par conséquent, nous ne modifions pas nos pratiques existantes lorsque nous recevons des signaux “do not track”.